BS11の「NEXT company」でiRucの観光DX戦略が特集！

iRucの観光DX戦略がBS11で紹介

2025年7月2日（水曜日）の夜11時から放送されるBS11の「NEXT company」第2部「フロントランナー・ニューノーマル」にて、株式会社iRucの革新的なサービスが取り上げられることが決まりました。この番組では、iRucがどのようにして観光業界を変革し、ニューノーマルに対応する取り組みを行っているのかが詳しく紹介されます。

iRucとは？

株式会社iRuc（アイルク）は、東京都千代田区に本社を構える企業で、自治体や地域の観光施設を支援するサービスを展開しています。具体的には、Googleマップに掲載されている施設情報（Googleビジネスプロフィール）の整備や、Googleの口コミデータを活用して観光客の声を見える化する手法を提供しています。このような取り組みは、観光業界に新たな風を吹き込んでおり、多くの地域での活性化に寄与しています。

観光DX戦略のポイント

iRucが推進する観光DX（デジタルトランスフォーメーション）は、テクノロジーを駆使して観光業を支援する新しい試みです。その中心には、GoogleマップとAI技術の融合があります。これにより、観光施設の魅力を最大限に引き出し、地域の特性を生かした観光戦略を実現します。

1. クチコミ解析による店舗支援
iRucは、観光客からの口コミを厳選して解析し、店舗運営に役立つ情報を提供します。たとえば、訪れた観光客のフィードバックをもとに、改善点を示すことができるため、店舗のサービス品質向上に直結します。

2. クチコミ活用コンサルティング
単なるデータ提供にとどまらず、具体的な施策を提案するコンサルティングサービスも展開しています。ネガティブなクチコミを逆に活用することで、ブランディングや地方創生にも貢献しています。

3. 地域の魅力を見える化
観光客の声を視覚化することで、地域の強みや課題が明確になります。これにより、観光業界の関係者がより効果的な戦略を立てることが可能になります。

未来に向けた取り組み

iRucの挑戦は、観光業界の未来を見据えたものです。新型コロナウイルスの影響を受け、観光客の動向は大きく変化しましたが、iRucはその変化に対応した鋭い戦略を展開しています。BS11の「NEXT company」で紹介されることで、多くの人にその取り組みが広まり、地方創生への支援がさらに進むことを期待しています。

観光業の新しい形を提いし、地域経済への貢献を目指すiRucの活動に、ぜひ注目してください。