元教師が語る！100円ショップ「ワッツ」の躍進と成功の秘訣

教師から社長へ！「ワッツ」の成功を支える秘訣

100円ショップの「ワッツ」は、今や業界で4位を誇る人気ブランド。その代表取締役社長である平岡史生は、元教師という異色の経歴を持っています。今回は、平岡社長の店舗拡大戦略や顧客目線のビジネススタイルに迫ります。

異色の経歴を持つ平岡社長

1960年に東京都で生まれた平岡史生氏。早稲田大学を卒業後、社会科の教師として12年間のキャリアを重ねました。しかし、あるタイミングで、彼の義理の父親である「ワッツ」の創業者・平岡亮三氏からの誘いにより、全く新しい業界へと飛び込みました。

当時、平岡社長が入社する際に目にした店舗は、わずか18坪のプレハブ小屋でした。しかし、小規模店舗の利点を活かし、年に70～80店舗のペースで出店を決定。驚くべき店舗運営を開始しました。

店舗拡大戦略と秘策

「ワッツ」の店舗拡大には、平岡社長の巧妙な戦略が隠されています。特に赤字店舗を回避するための秘策として、消費者のニーズを徹底的に分析することで成功を収めてきました。各店舗で柔軟に商品を取扱い、多様なニーズに応える姿勢を崩しません。

また、定期的に開催される商品会議では、年間5000以上の商品を開発。厳しい意見が飛び交いながらも、一貫して消費者目線を重視し、魅力的な商品ラインナップを整えることを心がけています。

SNSを活用した新たな戦略

平岡社長が率いる「ワッツ」は、8年前に始まったSNS戦略も成功の一因です。現在、総フォロワー数は26万人を超え、毎日魅力的な商品画像をアップしています。これにより顧客の興味を引き、購入意欲を高めているのです。

特に、「買いたくなる、使いたくなる」商品作りを意識し、SNS上での情報発信に力を入れています。平岡社長のリーダーシップの下、社員全員が消費者の視点を持って商品開発に取り組んでいる姿が見受けられます。