ジャンカラ、AIを活用した社内コンテストで新たな取り組みを発表！

株式会社TOAIが運営するカラオケチェーン「ジャンカラ」が、全社員とアルバイトを対象にしたAI活用の社内コンテストを開催しました。これは、業務の効率化や売上向上に寄与するアイデアを広く募るもので、最優秀賞に選ばれたアイデアや今後の展開について詳しくお伝えします。

最優秀賞の受賞とその内容

コンテストの結果、最優秀賞が贈られたのはジャンカラ道頓堀店の竹内店長による「ルーム料金等の自動提案型AIシステム」でした。このシステムは、周辺の料金情報を収集し、その場に応じた最適なルーム料金をAIが提案するといった内容です。このコンセプトが採用されることで、ジャンカラ全店舗での導入が期待されています。すでに一部店舗で試運転が始まっており、今後は各種キャンペーンや地域のイベント情報もAIによって自動収集され、さらに機能が拡充されていく見込みです。

アルバイトスタッフの独自アイデア

また、コンテストでは本部社員の他、アルバイトスタッフからの提案も評価されました。特に大学生アルバイトが考案した「新人スタッフ向け支援AIシステム」が優秀賞に選ばれました。このように、ジャンカラでは全社員が参加し、各自の立場から業務改善につながるアイデアを提案する機会が与えられています。受賞したアイデアは、単に認められるだけでなく、社内のAI推進チームと共に事業として形にしていく方針です。

TOAIのAI戦略

TOAIは、「To→AI」という社名からもわかるように、AIを利用した事業の成長を目指しています。今回のコンテストも、その一環として位置づけられています。これからも継続的なコンテストを通じて、従業員からの新たなアイデアを募り、企業の成長に結び付けていく考えです。

ジャンカラとは

ジャンカラは1990年にカラオケ事業を開始し、多くの顧客に支持されて成長してきました。独自のコンセプトルームを展開し、現在は西日本最大級のカラオケチェーンとして、全国に200以上の店舗を持つまでに至りました。最近では、業界初の無人受付精算機導入や、スマホ一つで全ての手続きが完了する機能「すぐカラ」を公式アプリに追加し、デジタル化を進めています。

多彩な事業展開

さらに、ただのカラオケ事業にとどまらず、オンラインカラオケアプリやフィットネス、買物代行など、幅広いサービスを展開しています。TOAIグループは、エンターテインメントの新たな体験を提供することに注力し、常に進化を続ける企業であることを目指しています。これからも新しい価値を生み出しつつ、顧客に感動的な体験を届けるために努力していくことでしょう。すべてのサービスが一体となり、顧客満足度の向上を図る姿勢が顕著です。

株式会社TOAIは、AIを駆使してエンターテインメント事業をより一層発展させることを約束しています。今回の社内コンテストを契機に、さらなるイノベーションと成長が期待されます。これからも社名が示す通り、「AI時代の先駆者」として、ジャンカラは新たな挑戦を続けていくことでしょう。