WOWOWが災害救助法適用地域にフリーダイヤル設置を発表

WOWOWが災害救助法適用地域に向けたサポートを提供

令和7年8月20日からの大雨による影響が広がる中、株式会社WOWOWは、被災地への支援を強化する姿勢を示し、災害救助法が適用された地域の加入者および代理店に向けて特別なフリーダイヤルを設置することを発表しました。

フリーダイヤルの詳細

WOWOWは、視聴者が抱える不安や疑問に迅速に対応するため、専用のフリーダイヤルを開設しました。電話番号は0120-814-619で、受付時間は毎日午前9時から午後8時までとなっています。この取り組みは、被災地でのサポートをより身近に感じてもらうためのものです。

何が対象か？

このフリーダイヤルは、被災を理由とする視聴不能やサービスに関する問い合わせを対象としています。WOWOWのサービスを利用する利用者が、災害の影響で困難な状況に置かれた際に、安心して相談できる場を提供することを目指しています。

被災地の状況とWOWOWの取り組み

最近の大雨により、多くの地域で浸水や土砂災害が発生しました。特に、秋田県仙北市では深刻な被害が報告されています。WOWOWは被災者に心からお見舞いを申し上げ、復興を願っております。地域の一日でも早い復興に資するため、WOWOWはこの特別なサポートを通じて、被災者の生活再建に貢献したいと考えています。

メディアの役割

今回のような災害時において、メディアとそのサービスを提供する企業は、地域住民に情報を届ける重要な役割を担います。WOWOWは、単なるエンターテイメントの提供者ではなく、地域の人々に寄り添い、必要な支援を行うパートナーであることを改めて示しています。

まとめ

WOWOWの課題は、視聴者との信頼関係を築くことと、困難な状況にある方々へのサポートの徹底です。今回のフリーダイヤル設置は、その一環として、被災者への支援を通じて視聴者の安全と安心を確保するための重要な施策といえるでしょう。今後もWOWOWは、地域住民に寄り添った活動を継続し、必要なサポートを提供することに努めていく姿勢を重視していくことでしょう。