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VTuberのための安心支援体制：専用相談窓口が始動

バーチャルタレント専用プラットフォーム「V-TIPS（ブイチップス）」運営の株式会社アイ・ピー・エルは、配信者が安全に活動するための支援を強化することを発表しました。特に、配信者が直面する問題に対処するために、経験豊富な弁護士のもとで専門相談窓口を設置し、2025年4月23日（水）からサービスを開始します。

背景と必要性

近年、多くのクリエイターがオンライン配信を行う傾向が強まっており、その市場は急速に拡大しています。しかし、一方では誹謗中傷やストーカー行為、契約トラブルといった問題も増加しています。特に、知識が不足している個人配信者にとっては、トラブルが発生した際に適切に対応するのが難しく、精神的や経済的なストレスを抱えることもしばしばです。

こうした状況から、信頼できる相談先の確保は、配信活動を続ける上で非常に大切だと感じられています。V-TIPSは、「業界全体の支援体制を整備することが急務」という認識のもとに、配信者やその関係者が安心して活動できる環境づくりを進めています。

相談窓口の概要

この相談窓口は、さまざまな問題に気軽に相談できる場所を提供することを目指しています。匿名での相談も受け付けており、最初の30分は無料のオンラインヒアリングを行います。また、内容に応じて専門的な支援メニューの提案、さらには弁護士や精神保健福祉士との連携も考慮されています。

相談できる主な内容

• - 誹謗中傷や荒らし行為
• - 名誉毀損や個人情報の漏洩の権利侵害
• - ストーカーやつきまとい行為
• - 金銭トラブル（未払いなど）
• - 契約や権利関係の問題
• - その他活動に関する悩み

相談の流れ

1. 相談フォームから申し込み
2. 情報提供とDiscordサーバーによるフォローアップ
3. 無料オンラインヒアリングや専門家の紹介

対応チーム

相談窓口は、小野田峻弁護士の全面監修のもと、V-TIPSの運営チームが担当します。バーチャルタレント配信に携わる専門家たちが、クリエイター目線でのアドバイスを提供し、実情に即したサポートを行います。

今後の展望

V-TIPSは、今回の相談窓口設置を出発点として、オンライン配信のリスク対策をさらに強化していく見込みです。個人情報保護法を遵守し、得られたデータを活用することで、業界全体の安全性向上にも取り組んでいく予定です。

相談窓口の情報

• - 運用開始日: 2025年4月23日（水）（予定）
• - 対応時間: 月曜から金曜、10:00~18:00

これにより、VTuberが安心して活動し、より充実した配信環境を整える一助となることが期待されています。

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