WOWOW、災害救助法適用地域の視聴者に向けたサポートを開始

WOWOW、災害救助法適用地域の視聴者支援を強化

2023年令和7年9月2日、特に影響が大きかった大雨の災害に関し、株式会社WOWOWが災害救助法の適用が決定された地域にお住まいの加入者および代理店向けに、被災者の便宜を図るための専用サービスを提供することを発表しました。これにより、被災したお客様からの問い合わせに迅速に対応し、彼らの状況を少しでも改善できるよう努力します。

フリーダイヤルの設置

今回の大雨により多くの方々が影響を受け、その中にはWOWOWのサービスを利用する顧客も多く含まれています。WOWOWでは、被災者の声に真摯に耳を傾けるため、以下の専用フリーダイヤルを設置しました：

フリーダイヤル番号: 0120-814-619
受付時間: 9:00-20:00（無休）

このダイヤルを通じて、視聴者は被災による視聴不能の問題や、その他の質問を相談することができます。WOWOWは、被災者のニーズに応え、できる限りのサポートを提供する用意があります。

適用地域について

災害救助法が適用された地域は以下の通りです：

- 秋田県

- 北秋田郡上小阿仁村
- 南秋田郡五城目町

これらの地域で被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げます。また、一日でも早い復興を祈念いたします。

まとめ

WOWOWはこのような緊急時に、加入者の生活を少しでも支えるための努力を惜しみません。大雨による影響を受けられた方々は、ぜひフリーダイヤルを利用し、必要な情報や支援を受け取ってください。WOWOWがあなたの声を待っています。人々がこの困難な時期を乗り越えるために、少しでもサポートできることを願っています。今後もWOWOWの取り組みにぜひご注目ください。