AOKIが全国で来店予約サービス開始、スムーズなスーツ選びをサポート

AOKIが来店予約サービスを全国展開

株式会社AOKIは、2025年12月8日から、全国の店舗で「来店予約サービス」を開始することを発表した。このサービスを利用することで、お客様は事前にパソコンやスマートフォンから予約ができ、店舗での待ち時間を大幅に短縮できる。リリースによれば、特に人気の高いパーソナルオーダースーツや、結婚式に欠かせないモーニングコート、タキシード、黒留袖のレンタルサービスが対象となっている。

現在までのサービスの進化

AOKIでは、2024年7月より50店舗で試験的に来店予約サービスを導入しており、その成果を受けて全国展開に至った。特に「AOKIレンタルサービス（A・R・S）」は、特別な日の装いを希望する多くのお客様に支持されており、来店予約によってよりスムーズな接客が可能になることが期待されている。

お客様のニーズに応える

これからもAOKIは、お客様の要望に応じた多様なサービスを提供することで、その質を向上させていく。お客様満足度をさらに高めるため、特別な日にふさわしいスーツや礼装の提供には力を入れている。なお、「AOKIレンタルサービス（A・R・S）」は、AOKIホールディングスの商標であり、信頼のあるサービスである。

利用方法は簡単

来店予約サービスの利用は簡単で、以下のステップで進めることができる。

1. ご来店店舗・時間を選択し必要事項を記入
予約時に体型情報やサイズ選びでの悩みなどを詳しく記入することで、訪問時により適切な提案が受けられる。

2. 予約完了メールを確認
確認メールが送信され、予約が確定する。

3. 予約日時に店舗へ来店
指定の時間に店舗を訪れ、専門スタッフによる丁寧な対応を受けられる。

注意点と今後の展望

ただし、AOKIの一部店舗、特にSizeMax店舗ではこのサービスが利用できないため、事前に確認が必要である。また、店舗の混雑状況によっては、他のお客様と同時に対応する場合もあり、特に混雑が予想される時期には予約受付が一時中止されることもあるので注意が必要だ。すべての手続きはウェブサイトから行い、電話での予約受け付けは行っていないので、訪問の前にきちんと予約を済ませておくことが推奨される。

このように、AOKIが提供する来店予約サービスは、パーソナルオーダースーツやレンタル礼装の購入を考えているすべての人々にとって非常に有用な選択肢となる。今後のAOKIのサービス提供に注目していきたい。