島村楽器が掲げる新たなブランドプロミス
島村楽器株式会社は、2026年4月21日より新たに策定したブランドプロミスをもとに、音楽の演奏における様々な障壁を取り除くことを目指しています。これにより、誰もが自由に音楽を楽しむための環境を整え、新しい自分と出会うきっかけを提供することを約束しました。
ブランドプロミスとは?
今回のブランドプロミスは、「楽器演奏の壁を取りのぞくことで、だれもが音楽を自由に楽しみ、新しいじぶんと出会える場をとどける」というものです。島村楽器にとって初めての取り組みであり、これまでの企業理念である「音楽の楽しさを提供し、音楽を楽しむ人を一人でも多く創る」という思いを基にしています。
背景と目的
島村楽器は、創業以来60年もの間、楽器販売や音楽教室を通じて多くの人々に音楽の楽しさを届けてきました。全国に180店舗以上を展開し、事業の成長とともに顧客とのタッチポイントも増えています。その中で、顧客が何を求め、どのように感じているかを明確にし、企業としての方向性を再定義する必要があると感じ、ブランドプロミスを策定しました。
この取り組みは、株式会社インターブランドジャパンの協力の下で行われ、自社の存在意義や提供価値に関する徹底した検討が行われました。調査結果からは「楽器演奏ができたら素敵」と感じる人が多い一方で、実際に演奏を続けている人は限られていることが明らかになりました。固定観念や不安、費用や環境に対する懸念が大きな障壁となっていることを理解し、これを打破するための施策を目指します。
取り組みの詳細
島村楽器は、以下のような具体的な取り組みを順次実施します。
Shima Lab(シマ・ラボ)
新たな商品開発や試験的な空間づくりを推進する取り組みで、顧客のニーズに基づいたアイデアを実現していきます。
エピソード募集キャンペーン
顧客が楽器演奏を通して得た感動的な体験を募集し、それを共有することで新たなインスピレーションを生み出します。演奏をきっかけに新しい自分に気付いたエピソードを広く募集します。
オウンドメディア「Happy Jam」
音楽を通じて日常の中で新たな一歩を踏み出した方々のインタビュー記事を掲載します。その体験を通じて生まれた変化や価値観の変化に焦点を当て、読者に音楽に触れるきっかけを提供します。
島村楽器について
島村楽器は、全国40都道府県に181店舗を展開する国内最大の楽器店であり、楽器販売と音楽教室を主軸に、多様なサービスを向上させています。今後も変わらない価値を提供しつつ、音楽を通じて多くの人々に新しい体験をお届けするために持続的に努力してまいります。
詳しい情報は、
島村楽器のウェブサイトを訪問してください。