Sonny AngelがVIP会員プログラムを開始！グローバル展開を加速する新システム

Sonny Angelが誇るVIP会員プログラム、ついに始動

世界中に多くのファンを持つキャラクターブランド「Sonny Angel」を展開する株式会社ドリームズが、株式会社Stackの新しい「VIP-会員プログラム」を導入したと発表しました。この導入により、日本およびアメリカの公式オンラインストアがさらに充実し、顧客に対する特別な体験を提供できるようになります。

導入の背景

Sonny Angelは現在、頻繁に利用されるグローバルなキャラクターブランドとして知られています。その愛らしいデザインは、多くのファンに支持されており、特に日常の中で癒しを求める人々にとっては欠かせない存在です。しかし、会員数が100万を超えるなかで、個々のニーズに合った体験を提供することは難しく、特にリピーター顧客への満足度向上が急務とされていました。

そこで、Stackが提供するVIP会員プログラムが導入されることとなったのです。これは、会員ランクごとに特典を提供することで、顧客のエンゲージメントを高めることを目的としたプラットフォームです。Shopifyと連携して柔軟にデータ駆動型施策を行うことが可能となり、スケーラブルな特典設計が実現しました。

Sonny Angelの魅力

Sonny Angelは、大きな瞳と可愛らしい被り物が特徴の小天使です。彼の存在は、生活の中にさりげなく癒しをもたらし、家庭や職場などさまざまなシーンで心を和ませてくれます。公式ウェブサイトでは、彼のストーリーや商品の詳細を知ることができるので、ぜひ訪れてみてください。

Sonny Angel公式サイト

期待される効果

株式会社ドリームズのグローバル事業推進部の天野氏は、VIP会員プログラムの導入による恩恵を強く期待しています。アメリカのストアでは、会員ランクに応じて先行予約を行うスキームが導入されていますが、これまでのアプローチでは急激な顧客数の増加に対応できずにいました。

Stackの迅速な対応により、アメリカのストアでも無事に会員ランクシステムが復活し、日本の店舗でも同様のシステムが導入されました。今後は香港や他の拠点にもこのシステムを展開し、さらに多くのファンに特別なサービスを提供する計画です。