日本海側の大雪災害に伴う救助法適用とWOWOWのサポート体制

令和7年2月17日より、日本海側で発生した大雪に関連して、災害救助法が適用されました。この法律の適用により、被災者に対する支援が強化されることとなります。

特に、WOWOWは被災地域の加入者や代理店に向けて、被害に関する問い合わせを受け付ける専用のフリーダイヤルを設置することを決定しました。専用の番号は「0120-814-619」で、受付時間は午前9時から午後8時まで、年中無休で対応しています。これにより、視聴の障害やその他の問い合わせに対して迅速なサポートを提供し、被災者の便宜を図ることを目指しています。

内閣府により、2月25日に発表された災害救助法の適用地域には、青森県の以下の市町村が含まれています：

- 青森市
- 弘前市
- 黒石市
- 五所川原市
- つがる市
- 平川市
- 西津軽郡鰺ヶ沢町
- 中津軽郡西目屋村
- 北津軽郡板柳町
- 北津軽郡鶴田町

さらに、これまでに適用が発表された新潟県の南魚沼市も含まれます。これらの地域で生活する方々に対し、WOWOWは地域の復興支援に積極的に貢献していく意向を示しています。

被災された地域の方々には、心よりお見舞い申し上げます。大雪により多くの方が影響を受けたことに深い憂慮を抱きつつ、一日も早い復興と生活の安定を願っています。また、このような困難な状況下で、WOWOWの取り組みが少しでも被災者の助けになることを期待しています。

今後も、引き続き関係機関と連携し、被災者の状況を踏まえた適切な支援に努めるとともに、必要な情報を迅速に発信していく方針です。地域の皆様に寄り添い、共に乗り越えていく姿勢が求められる中で、多くの人々が支援を必要としています。WOWOWの取り組みが、被災者の方々の心に少しでも光をもたらすことができれば幸いです。