株式会社アーバンリサーチのスタッフが接客コンテストで歴史的快挙達成！

株式会社アーバンリサーチの接客が全国で評価される

2026年1月23日、パシフィコ横浜で開催された「第31回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」において、株式会社アーバンリサーチの2名のスタッフが素晴らしい栄光を手にしました。これまでにない快挙として、倉谷侑里さんが大賞に輝くと同時に、松田ちはるさんがファッション・物販部門で優勝を果たしました。

大賞受賞の倉谷侑里さんのコメント

倉谷さんは「まさか自分が！とびっくりの方が大きく、信じられない気持ち」と初めての受賞瞬間を振り返りました。彼女は「お客様に楽しんで頂く」接客を心がけ続け、その結果が実を結んだことを感慨深く語りました。また、最近のトレンドであるスマートな接客スタイルについても触れ、対面接客の醍醐味である「相談しながら楽しくお買い物」が重要であると述べています。

「倉谷らしい接客」を追求し、これからもお客様に「服の力」で喜んでいただける体験を提供するという意欲を見せ、「この受賞は約半年間サポートして下さった皆様のおかげ」と感謝の気持ちを語りました。倉谷さんは、博多を訪れた際にはぜひアーバンリサーチアミュプラザ博多店に足を運んでほしいと呼びかけています。

部門優勝の松田ちはるさんの感謝の言葉

松田さんは、自身が憧れていたコンテストでの受賞について「本当に光栄でありがたい気持ち」とし、名前が呼ばれた瞬間、これまでの努力や支えてくれた人々の顔が思い浮かんだとコメントしました。販売員として「楽しい時間を過ごしていただけるよう最大限のおもてなしをする」という姿勢を大切にし、大阪を訪れた際にはROSSOディアモール大阪店への来店を勧めています。

今回のコンテストについて

この接客ロールプレイングコンテストは、一般社団法人日本ショッピングセンター協会が主催するもので、全国各地のショッピングセンターに配属されたスタッフがその接客技術を競い合います。則に、全国大会には支部大会を勝ち抜いた28名の精鋭が出場し、接客業界のさらなる発展を目指しています。今回、アーバンリサーチからは2名が受賞したことは、会社にとっても名誉ある成果となりました。

この栄誉ある出来事により、アーバンリサーチのさらなる成長が期待されます。スタッフの努力と情熱が結実した瞬間は、多くの人に感動を与え、今後の接客業界においても大きな刺激となるでしょう。