大雪災害救助法適用地域におけるWOWOWの支援
昨年の大雪によって、日本の一部地域では大きな被害が出ました。これを受け、株式会社WOWOWは、被災地域に対する災害救助法を適用し、特別な対応を実施することを決定しました。2024年1月21日から適用されたこの法律に基づき、WOWOWは、影響を受けた加入者や代理店の方々に対する支援を強化しています。
フリーダイヤルによるサポート
WOWOWは、被災者専用のフリーダイヤルを設置しました。このダイヤルは、視聴が困難な状況にあるお客様のために、質問や問い合わせに対応することを目的としています。フリーダイヤルの番号は0120-814-619で、受け付け時間は毎日9時から20時まで。これにより、加入者は自宅にいながらでも手軽に救助法に関する助言を受けることができます。
災害救助法の適用地域
内閣府は、2月3日にの際に発表された情報によると、以下の地域への災害救助法の適用が明らかとなっています。
- 能代市、大館市、鹿角市、北秋田市、鹿角郡小坂町、北秋田郡上小阿仁村、山本郡藤里町
- 長岡市
また、すでに適用が発表されていた青森県の地域は次の通りです。
- 青森市、弘前市、黒石市、五所川原市、むつ市、つがる市、平川市、東津軽郡今別町、東津軽郡蓬田村、東津軽郡外ヶ浜町、西津軽郡鰺ヶ沢町、北津軽郡板柳町、北津軽郡鶴田町、上北郡野辺地町、西津軽郡深浦町、中津軽郡西目屋村、南津軽郡藤崎町、南津軽郡大鰐町、南津軽郡田舎館村、北津軽郡中泊町、上北郡六ヶ所村
- 小千谷市、魚沼市
ここに挙げられた地域の方々は、さまざまな影響を受けているかと思いますが、WOWOWは一日も早い復興を願い、支援を積極的に行っていく方針です。お客様の一日も早い日常生活の回復を心より願っています。
WOWOWからのメッセージ
WOWOWは、被災された地域の皆様にお見舞い申し上げると同時に、必要な支援を行うことで、少しでも役立てればと考えています。通信サービスの提供を通じて、人々の生活が元通りになるために、力を尽くしていく所存です。
これからもWOWOWは、加入者の皆様と共に困難を乗り越えていきます。ご不明な点があれば、専用フリーダイヤルにご連絡ください。