アライドアーキテクツがマンナンライフのSNS運用を刷新した事例

アライドアーキテクツによるマンナンライフのSNS戦略強化

アライドアーキテクツ株式会社が、マンナンライフの戦略的なSNS運用の支援に成功した事例を紹介します。この取り組みは、同社のロングセラーブランド「蒟蒻畑」をはじめとする製品の認知度向上と購買促進につながる可能性を秘めています。特に、CEPsリスニングを活用することで、SNS上での反応と実際の購買行動のギャップを分析し、新たな市場機会を発見しました。

課題の明確化

マンナンライフは、圧倒的な認知度を誇る「蒟蒻畑」を展開する一方で、購買シーンの想起率が低いという課題を抱えていました。ターゲットのメインユーザー層が40代から60代に集中しており、若年層（10代から30代）へのアプローチが急務でした。SNSでの反応はよかったものの、実際の購買には結びついていない状況が続いていました。

CEPsリスニングの導入

マンナンライフは、戦略的なSNS運用を実現するために、アライドアーキテクツにマーケティング支援を依頼しました。そこで、データプラットフォーム「Kaname.ax®︎」によるCEPsリスニングの導入が決定しました。CEPsリスニングとは、SNS上での発話データを分析し、消費者が商品を想起するシーンを可視化する手法です。この分析により、同社は従来の競合分析の枠を超え、新しい市場機会を見出しました。

新たな市場の発見

従来、マンナンライフは蒟蒻ゼリーのみを競合として見ていましたが、CEPsリスニングによってグミやチョコレートなど、他カテゴリーの競合と比較を行うことができました。この結果、「ダイエット中の間食」「栄養補給」など、消費者が想起する新たな食用シーンが明らかになりました。

コンテンツ戦略の見直し

CEPsリスニングを基に、マンナンライフのSNSコンテンツ戦略は「シズル感重視」から「シーン訴求」へと転換。受験シーズンに合わせたお弁当企画や、サウナの日に連動した投稿を行い、特に推し活キャンペーンではミニ色展開で注目を集めました。結果として、お客様からの具体的な問い合わせが増加し、SNSを通じた購買行動も確認しています。

実績と展望

マンナンライフの担当者は、CEPsリスニングによるデータ分析が、購買きっかけを生み出す上で大きな価値を持つと述べています。具体的な食用シーンの発見はマーケティング課題解決に寄与し、今後はさらに多様なシーンでの展開が期待されます。将来的には、新たな商品アイデアの創出や、継続的なデータ分析によって市場の動向をいち早く把握する計画も進めています。SNS運用においては、消費者の想起頻度をいかに高めるかが重要視されており、その挑戦が続くことでしょう。

このように、アライドアーキテクツの支援により、マンナンライフがSNS運用を通じて新たな顧客接点を築くための一歩を踏み出しました。今後の成果がますます楽しみです。