無人決済システム導入の新店舗「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」が2025年10月にオープン

ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店のオープン

2025年10月15日（水）、JR横浜線の成瀬駅に、無人決済システムを搭載した新たな「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」がオープンします。本店は、株式会社ファミリーマートがTOUCH TO GOと提携し、画期的な無人決済技術を採用した店舗の一部です。

次世代のお買い物体験

この新しいファミリーマート店舗は、JR東日本の駅における出店は4ヶ所目となり、利用者が短時間で買い物を終えることができるように設計されています。朝や移動の合間に立ち寄るお客様のニーズに応え、利便性を大幅に向上させることが期待されています。また、このシステムの導入により、通常の有人レジ店舗よりも効率的なオペレーションが可能になります。

オペレーションの合理化

この店舗モデルの特徴の一つは、新たなオペレーション体制です。ファミリーマートは、物流を専門とするセイノーホールディングス傘下の2社に商品の運搬と陳列を委託することで、効率性を向上させています。これにより、院内での人手不足の問題を解消し、持続可能な店舗運営を目指す試みが行われています。

無人決済の仕組み

無人決済システムは、店舗内に設置されたカメラによって、入店したお客さまと手にした商品をリアルタイムで認識します。出口近くの決済端末では、購入した商品と合計金額が自動的に表示され、ファミペイや各種電子マネー、クレジットカード、現金など、さまざまな方法でスムーズに決済が可能です。これにより、ファミリーマートは2021年に最初の無人店舗を開設して以来、53店舗にまで展開を進めてきました。

利用方法の説明

この新たな店舗での買い物はシンプルです！

1. 入店し、欲しい商品を手に取る
2. 商品はバッグに入れても大丈夫
3. 出口でディスプレイを確認し、決済を行う

これだけで、お買い物が完了します。

店舗情報

- 店舗名称: ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店
- 住所: 東京都町田市南成瀬一丁目1-5
- オープン日: 2025年10月15日（水）
- 営業時間: 04:30～24:30の20時間営業
- 支払方法: バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
- 店舗面積: 約11㎡
- 取扱品目: 約200種類

株式会社TOUCH TO GOは、無人決済のシステム開発に注力しており、今後も全国への出店を進めていく予定です。

ファミリーマートは「あなたと、コンビに、ファミリーマート」として、地域に根ざし、顧客との絆を強めていくことを目指します。これからの新しいお買い物体験を、ぜひ「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」で体験してみてください！