JINS、生成AI「JINS AI」で新たなメガネ選びの体験を提供へ

JINSの新たな試み「JINS AI」

株式会社ジンズが自社開発した生成AI「JINS AI」が、メガネ選びを新しいスタイルでサポートする実証実験を活発化しています。このサービスは、まずは日本国内の多くの店舗でお試しいただける機会が増えてきました。

この「JINS AI」は、生成AI技術を駆使することで、メガネ購入にあたる際の疑問や悩みを瞬時に解決し、購入含めたプロセスをスムーズに導きます。特に、様々な顔型や好みに応じたフレーム選びにおいて、「どれが自分に似合うのか？」という顧客の疑問に応える形で、店舗スタッフがいるかのようなリアルな接客体験を提供します。

メガネ選びの「わからない」を解消

メガネ選びに際して、初めての方や自分に合うフレームを探すのに苦労する方々の「わからない」を解消することを目的に開発された「JINS AI」は、ユーザーからの情報を基に、最適なメガネを提案してくれます。お手持ちのメガネや自分の顔写真をアップロードするだけで、近いデザインのフレームを瞬時に特定し、提案します。これによって、店頭に行く前からおおよそのイメージを掴むことが可能です。

さらに、人気のある黒縁フレームやおしゃれなデザインの提案も盛り込み、希望に合わせた選択肢を用意します。「かわいい雰囲気のフレームが欲しい」といった具体的なリクエストにも柔軟に反応可能です。

親しみやすさと利便性

「JINS AI」の大きな魅力は、そのアクセスのしやすさにあります。特別なアプリのダウンロードは不要で、スマートフォンから専用のURLにアクセスするだけで誰でも簡単に利用することが可能です。過去の実証実験では、全国の店舗で頂いた「使いやすかった」「提案内容が素晴らしい」といった高評価の声が挙がっています。どんな方でも気軽に利用できる環境が整えられているため、非常に親しみやすいサービスです。

JINSのテクノロジーの進化

同社はこれまでにも、AIベースの「JINS BRAIN」や、「MEGANE on MEGANE」といった革新的なサービスを展開し、アイウエア購入における新たな体験を模索してきました。「JINS AI」は、これらの流れをより進化させ、顧客に直接的なサービスを提供する点で大きな意味を持っています。今後のアップデートにより、より多くの顧客のニーズに応えることが可能になるでしょう。

多言語対応の利便性

また「JINS AI」は多言語対応にも注力しており、英語や中国語、韓国語などに対応しています。これにより、インバウンドの顧客にも使いやすくし、より多くのお客様に寄り添うサービス環境が整っています。

体験店舗の展開

現在、東京都や神奈川県、大阪府、兵庫県など一部店舗において既に「JINS AI」の実証実験が行われており、今後も体験可能な店舗を順次拡大していく予定です。具体的な店舗は、浅草、銀座、ヨドバシAkibaなど、訪れやすい場所で確認可能です。たくさんの方にこの新しい試みを体感していただけることが待ち遠しい限りです。

「JINS AI」を通じて、これまでには体験できなかった新たなメガネ選びの楽しみを是非ご体験ください。