360度フィードバック「CBASE360°」が人材育成を加速する理由とは？

株式会社シーベースが提供する「CBASE360°」は、多面的なフィードバックを活用した革新的な人材評価システムです。このシステムを導入した株式会社U-NEXT HOLDINGSが、どのように人材育成を推進しているのか、その具体的な事例を掘り下げてみましょう。

1. U-NEXT HOLDINGSの背景

U-NEXT HOLDINGSは「100人の社長を育て、一社100億円規模の事業を生み出し、1兆円企業を目指す」という大胆なビジョンを掲げています。2030年に向けた中期経営計画においては、人的資本経営を注力することが明確になり、経営人材の強化が重要なテーマとなっています。これに伴い、シーベースの「CBASE360°」が導入されました。

2. 導入の決断とその理由

同社では、経営人材を客観的に評価するためのデータが必要だとの結論に至り、システム選定には現場での使いやすさと評価後のレポートの質が重視されました。「CBASE360°」が選ばれたのは、この2点を高いレベルで満たしていたためです。管理職の育成において、反省点や強みを数値として示すことで、より効果的な意思決定が可能になります。

3. 導入後の変化

「CBASE360°」を導入した後、U-NEXT HOLDINGSでは評価が特定の事業セグメント内にとどまらず、グループ全体での透明性のある議論が行えるようになりました。評価基準が共通化されることで、配置や異動に関する意思決定がスムーズになり、人事施策もより客観的なデータに基づいて進められています。

「これまでは評価が社内に閉じていましたが、オープンな場で議論することで多角的な視点が得られるようになった」と、U-NEXT HOLDINGS人事統括部の西村部長は語ります。この取り組みにより、組織全体としての目線が一致しやすくなり、成長の土壌が整備されてきたのです。

4. 今後の展望

これからは360度フィードバックを自身の成長へつなげるための道具としても活用していきたいとのこと。個々の社員が多様な評価を受け入れることで、自己理解を深め、自身の強みや弱みを認識できるようになります。

西村氏は、「実際にフィードバックを受けることで気づきが得られ、新たな選択肢が見えてくる」と述べています。また、他の企業にはまず一歩を踏み出し、人材評価の精度を高めるためにこのシステムを試していただきたいと呼びかけました。

5. シーベースの取り組み

シーベースは、「CBASE360°」を通じてU-NEXT HOLDINGSの人事戦略の実現を支援しており、今後も企業の成長を促進するためのコンサルティングや研修を行っていきます。このような取り組みにより、多くの企業が人材開発や組織開発の課題を克服し、持続可能な成長を遂げることが期待されています。

このように、株式会社U-NEXT HOLDINGSが「CBASE360°」を導入した背景とその効果を見てきました。効果的な人材育成には、客観的なデータに基づくフィードバックが欠かせません。ぜひこの成功事例を参考にし、組織の成長を促進させてみてはいかがでしょうか？

インタビュー本文はこちらからぜひお読みください