WOWOW、豪雪被災者に向けた支援体制を強化しフリーダイヤルを開設

WOWOW、被災者支援のための取り組みを開始

株式会社WOWOWは、令和7年2月17日以降、日本海側を中心に襲った大雪による被害を受けた地域で、災害救助法が適用されることを受けて、支援体制を整備しました。特に、被災された方々への必要な情報提供やサポートを行うため、お問い合わせ専用のフリーダイヤルを設置することを決定しました。

専用フリーダイヤルの詳細

このフリーダイヤルは、被災者が直面している具体的な状況についての相談に応じるためのもので、視聴不能などの問題が発生した際には、迅速に対応できる体制を整えています。専用フリーダイヤルの番号は以下の通りです。

0120-814-619
受付時間：9:00-20:00（無休）

この番号は、被災者の方々が安心して利用できるよう設けられており、WOWOWを利用している加入者や代理店の方々からの相談を受け付けています。何かお困りのことがあれば、ぜひご活用ください。

被災地域へのお見舞い

WOWOWは、特に新潟県の南魚沼市をはじめ、災害救助法の適用がなされた地域に対して、心よりお見舞い申し上げます。また、被災されたすべての方々が、1日でも早く日常生活を取り戻すことができるよう、心から復興を願っております。

WOWOWの役割

WOWOWは、これまでも様々な災害時において、加入者に対し迅速なサポートを提供してきました。今回もその経験を生かし、特に被災者の方々に寄り添った支援ができるよう努めています。フリーダイヤルの設置により、多くの被災加入者が安心して連絡を取り、各状況に応じた適切なアドバイスを受けられることを目指しています。

今後の展望

今後もWOWOWは、地元のニーズに合わせた支援を続けていくため、適宜対応を見直しながら、加入者の皆さまの声に耳を傾けていきます。被災者の生活が一日でも早く回復することを願い、必要な情報を提供し続ける所存です。

被災地の復興に向けて、WOWOWの取り組みが少しでも皆さまの役に立てることを心より願っております。