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テレAIがECサイトの集客を支援する新サービス

テレ株式会社が新たに発表した、ECサイト向けのボイスコマースプラットフォーム「CPO改善プラン」は、WEB広告における新規獲得効率を向上させることを目的としています。このプランは、「テレAI」という自動応答電話サービスを活用し、多くのEC事業者にとって欠かせない販売チャネルを構築します。

新しい時代の到来

「さあ行こう！次のワクワクする世界へ」をスローガンに掲げるテレ株式会社。代表取締役CEOの平野晃弘氏が率いるこの企業は、AI技術と電話を融合させた革新的なサービスの提供を行っています。特に、ユーザーが抱える「注文フォームの入力が面倒」という課題に着目し、評価実験の結果、電話からの注文が有効であることが示されました。

CPO改善プランの特徴

このプランの最大の特長は、電話注文の導入が非常に簡便であることです。EC事業者は、次のサービスがフルパッケージで提供されるため、全てを一括で管理し、リスクなく始められます。

• - 電話注文専用バナーの作成
• - 対応スクリプト作成
• - 自動応答音声の収録
• - 受電した音声の確認・処理

このように、注文から納品までの業務をほぼ全て受託することで、事業者が心配する必要はありません。さらに、導入費用は成功報酬型となっているため、試してみる価値があります。

具体的な活用シーン

このプランには数多くの活用シーンがあり、その一部を以下に示します。
1. 商品LPに電話注文導線を組み込み、簡単に集客。
2. ユーザーが途中で離脱した場合、ポップアップで「電話でも簡単に注文」と表示。
3. SMSやメールでのリマーケティングにて、テレAIの電話番号を提示し、再度購入を促す。

特に、3つ目のリマーケティング手法では、大幅な注文率の向上が記録されており、多くの企業が興味を持つ施策となっています。

リスクを感じさせないキャンペーン

導入企業に向けたキャンペーンも注目されています。300社限定で、初期費用の15万円（税抜）と月額利用料3ヶ月分が無料となる特典が提供されます。これにより、企業はCPOを改善しつつ、リスクなしで新たなチャネルを開拓する絶好の機会を得ることができます。

テレAIの特徴

このテレAIは、電話をかけて自動音声に従うだけで注文が完了する仕組みを持ち、ユーザーにとって新しい体験を提供します。複雑な操作や入力は不要で、誰でも気軽に利用できるサービスです。

まとめ

テレ株式会社がリリースした「CPO改善プラン」は、ECサイトの集客を革新する鍵となることが期待されます。AI技術を駆使して、効果的かつ効率的な販売チャネルを提供するこのプランは、ECビジネスの未来を切り開く一助となるでしょう。ぜひ、この機会にテレAIの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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