エクサウィザーズが進めるAIアバターサービス
株式会社エクサウィザーズ(東京都港区)は、有名人の肖像や声を活用した新しいAIアバターサービスの開発を発表しました。このサービスは、営業ロールプレイングやネットおよびリアル施設での案内といったB2B・B2Cの両方に対応できるという特長があります。2025年6月に、新潟日報生成AI研究所へのOEM提供を通じてサービスを開始する予定です。特に、J1サッカーチーム「アルビレックス新潟」やアイドルグループ「Negicco」との協力が得られ、彼らの肖像や声がAIアバターに使用されることが決まっています。
有名人の活用とその課題
この新しい取り組みは、品質の再現性や権利関係のクリアランスなど多くの技術的課題が存在しており、これまで広く普及することは難しかったと言えます。しかし、最近の生成AI技術の進展により、より忠実な外見や音声の再現が可能になっただけでなく、シナリオに応じた高度なインタラクションも実現しています。さらに、肖像や音声を提供する有名人側からの理解と承諾を得やすい環境も整いつつあります。
新潟日報生成AIロープレの詳細
エクサウィザーズがOEM提供する新潟日報生成AIロープレでは、ユーザーが自由にAIアバターを選んで営業や窓口対応のロールプレイングを行うことが可能です。特に、アルビレックス新潟の早川史哉選手やNegiccoのメンバーたちといった地域に親しみのある有名人がAIアバターとして活用されることで、ユーザーにとって身近に感じられるサービスとなります。
このロープレサービスは、特定のシナリオに基づいて練習を行えるため、ビジネスにおける実践的なスキルを磨く助けとなるでしょう。想定顧客の年齢や性別を考慮しながらAIアバターを設定できる点も魅力です。
展望と将来的な展開
エクサウィザーズは、この有名人のAIアバターを活用することで、営業ロールプレイングだけでなく、観光地でのガイドや街中の案内端末、オンラインサービスでの案内など、幅広い分野に展開していく意向を強調しています。この技術を用いることで、地域に密着した親しみやすいAIサービスを実現する計画です。
さらに、提供される有名人にとっても、このAIアバターは新たなビジネス機会を提供すると期待されています。ファン一人一人に対する対応が個別に可能になるため、より親密さを感じてもらえる可能性も秘めています。
エクサウィザーズは、AIアバターがさまざまなシーンで適切に利用されるための取り組みを推進しており、著作権保護の観点からも運用ルールの策定に力を入れています。特に、肖像や声を提供する有名人に対する理解が得られる仕組み作りが重要だと考えています。
このように、エクサウィザーズのAIアバターサービスは、革新的な技術を組み合わせた新たな試みとして、今後ますますの発展が期待されます。