大人のTPO演出をスマートに！「クロコダイル」公式アプリリニューアル

ヤマトインターナショナル株式会社が展開する「クロコダイル」というブランドが、公式アプリを新たに生まれ変わらせました。今回のリニューアルは、株式会社CORINが提供するアプリ開発パッケージ「TENCO」を導入したもので、顧客体験（CX）の質の向上を目指しています。

このアプリは、デジタルチャネルを重視するという企業の姿勢を反映しており、2015年から開始された取り組みが形となっています。公式アプリの運用が2020年から始まり、ダウンロード数も右肩上がりで増加し続けて、2024年末にはデジタルの会員数が100万人を超える見込みです。その一環として、アプリのダウンロード数は76万を超え、ユーザーの支持を集めています。

TENCOの特徴

リニューアルに際して導入された「TENCO」は、その豊富な機能や柔軟な連携の特性によって、各ユーザーに合わせたパーソナライズされた顧客体験を提供するとされています。これにより、オンラインと店舗間での会員情報やポイントの一元管理が可能になります。顧客にとって一層の便利さを提供することに力を入れています。

クロコダイルは「大人のTPO」をテーマに、上質でカジュアルなファッションを展開。顧客が自分らしく生きることをサポートするスタイルを提案しています。このことからも、アプリのリニューアルはブランド全体における進化の一環であることが明らかです。

リニューアルキャンペーンの詳細

アプリのリニューアルに合わせて、キャンペーンも実施されることが発表されています。2025年10月30日から2026年2月4日までの期間中にアプリをダウンロードまたはアップデートしたユーザーには、1,000円オフクーポンが2枚プレゼントされるという内容です。1枚目は即日配布され、2枚目は2026年2月5日に配布予定です。

気軽に参加できるこのキャンペーンは、多くのユーザーにアプリを体験してもらう機会となるでしょう。ダウンロードは、iOS版とAndroid版が各ストアで行えます。

クロコダイルのブランドストーリー

「クロコダイル」は、1952年にシンガポールで誕生し、1963年には日本に上陸しました。ブランド名の由来は、ワニのワンポイントに象徴され、カジュアルで洗練されたスタイルを提案してきました。ポロシャツやブルゾンといったアイテムは特に高い人気を誇り、ブリティッシュトラッドを基にしたファッションで多くの支持を集めています。

2023年にはブランド設立60周年を迎えたことを記念して、「クロコダイルタータン」がスコットランドのタータン登記所に登録され、品質と伝統を重んじる姿勢を示しています。今後も同ブランドは、ファッションを通じて、顧客に自信を与える服作りを続けていくことを目指しています。

クロコダイルの公式ウェブサイトやSNSでは、最新情報やトレンドを発信しており、フォロワーとのコミュニケーションも大切にしています。これからも「クロコダイル」は、お客様と共に心豊かな毎日を創造し続けることでしょう。公式ウェブサイトやInstagramでその魅力をぜひチェックしてみてください。