ローソンエンタテインメントがデータ活用で新たな営業戦略を構築へ

株式会社ローソンエンタテインメントが、データドリブンなマーケティングを推進するために、データ活用プロジェクトを開始しました。このプロジェクトは、同社のチケット事業とトラベル事業におけるデータ分析を強化し、営業活動の効率化を図るものです。

このたびの取り組みでは、株式会社Srushが提供するBIツール『データ統一クラウド』と対話型データ分析AIエージェント『Srush AI』を活用します。これにより、日々蓄積される膨大なデータをより迅速かつ戦略的に分析・活用し、より効果的なマーケティングと営業につなげる狙いがあります。

導入の背景

ローソンエンタテインメントが展開するローソンチケットやローチケ旅行、ローソントラベルなどのサービスでは、様々な利用者から集まる購買データや利用データが蓄積されています。しかし、このデータはさまざまなシステムに分散しており、そのままでは十分に活用されていないのが現状です。

そこで、同社はデータ分析環境の強化を目的に、分散したデータの集約を行い、使いやすい分析環境の構築に着手しました。分析環境の強化にあたり、特に注目されているのが株式会社Srushのデータ活用のソリューションです。

データ活用PoCの内容

このプロジェクトでは、Srushが提案したノーコード・オールインワンのソリューションが求められています。これにより、データの統合から可視化、分析、さらにはAIによる示唆提供までを一気通貫で実現できると期待されています。

また、投資対効果が高い無制限プランの料金体系も大きな魅力です。これにより多くのデータを扱う以前の負担を軽減し、効率的な運営が可能となります。また、初期の検討段階から寄り添った提案姿勢が評価され、PoCパートナーとして選ばれた点にも注目が集まっています。

このPoCでは、実際にツールを使用しながら、その使い勝手や実際の業務オペレーションへの適用性、分析テーマの実現可能性を検証していきます。結果をもとに、本格導入への道筋を描いていくという流れです。