フリマ取引の実態と真贋保証への期待が高まる時代

フリマ取引の実態調査

株式会社SODAが運営する「SNKRDUNK（スニーカーダンク）」は、全国のフリマサービス利用者4,265名を対象に、2025年度の「フリマ取引に関する実態調査」を実施しました。この調査は、成長を続けるC2C市場において、ユーザーが抱える不安や課題を明らかにすることを目的としています。しばしば「フェイクパンデミック」と呼ばれる偽造品の流通問題が深刻化する中、ユーザーの実態や意識を定量的に把握することが重要とされています。

フリマ利用者のトラブル経験

調査結果によると、フリマサービスを利用した3人に1人が何らかのトラブルを経験していることがわかりました。具体的には、購入者側でのトラブルが14.5%、出品者側が8.4%、両者でのトラブルが8.0%の割合を占めており、トラブルがユーザーの取引体験に影を落としています。

特に、60.9%のユーザーが「偽ブランド品・偽造品が届く」という不安を抱いていることが浮き彫りになりました。この調査は、C2C市場における偽造品の流通が深刻であることを示しています。

偽造品の現状とユーザー意識

約7割の利用者が偽造品の増加を実感しており、特に20代（Z世代）では約4人に1人が偽造品を購入した経験があるとされています。これに対して、全体の80.2%が“偽造品と知っていれば購入しない”と回答しており、ユーザーは高い倫理観を持っていることがわかります。しかし、若年層ほど「安ければ買う」という意識が強く、世代間での価値観の違いが浮き彫りになっています。

また、偽造品被害を防ぐために約半数の利用者が「鑑定付きサービス」を利用しているという結果も、真贋保証の需要が高まっていることを示しています。出品者の評価確認や極端な安さを避けるなど、個人の判断が重要視されている現状があります。

真贋保証制度の重要性

株式会社SODAは、SNKRDUNKの創業当初から、すべての商品をプロ鑑定士が確認する「真贋鑑定」を徹底しており、安心して取引できる環境を整備しています。このような取り組みによって、多くの利用者が偽造品の流通に対して高い倫理観を示していることが伺えます。

未来への展望

調査結果から示唆されているように、今後もC2C市場の収益成長が期待される一方で、偽造品の流通問題は依然として深刻です。SNKRDUNKは、「偽造品流通ゼロ」を目指して、鑑定技術の革新とオペレーションの強化に注力していく意向を示しています。

これにより、誰もが安心して取引を楽しめるマーケットプレイスが実現されることを願っています。私たちは、ユーザーの不安を最小限に抑え、健全なC2C市場を築くための道を進んでいきます。