TSIグループ、オンラインストアに生成AIエンジン「Coordware」を導入

TSIグループ、オンラインストア「mix.tokyo」にAIを導入

株式会社TSIは、東京・赤坂を拠点に展開する公式オンラインストア「mix.tokyo」にて、最新の生成AIエンジン「Coordware」を導入しました。この技術の導入により、ユーザーの嗜好を詳しく分析し、よりパーソナライズされた商品提案を実現します。

「Coordware」の活用法と効果

「Coordware」は、ユーザーの行動や購買履歴を基に、趣味や嗜好を分析する機能を備えています。この分析に基づいて、商品レコメンドや記事コンテンツを自動生成することで、購買時の迷いを軽減し、スムーズなショッピング体験を提供します。特に、従来のマーケティング手法では難しかった個々のユーザーに最適な提案が可能となります。

新たなサービス「Style Compass」

「mix.tokyo」では、Coordwareを活用した新しいAIコーディネート検索サービス「Style Compass」を導入しています。ユーザーが基本情報を入力することで、AIが年齢や体型に応じたコーディネートを提案し、悩ましい服の選び方の助けとなります。

特定のブランドからの選択を超え、様々なシーンに合わせたファッションのスタイルを検索できる点が大きな特徴です。また、選択したコーディネートに類似した商品を即座に見つけることができ、買い物時のストレスを軽減します。これにより、商品詳細ページへの遷移率向上を図り、ユーザー体験を大幅に改善しています。

ユーザーの動向と今後の展望

サービス開始以降、「Style Compass」は急速にユーザー数やページビューが伸びています。これは、生成AIを活用したコーディネート提案の有効性を示しています。今後も、ECサイト上でのシームレスな生成AI機能の実装に向けた検証を進める予定です。

さらに、Style Compassはユーザー分析のアプリケーションとしても機能し、ユーザーの嗜好を把握。得たデータは、よりパーソナライズされたEC体験の設計に活用されます。

ELEMENTS社の強み

「Coordware」を提供する株式会社ELEMENTSは、高度な画像認識技術と機械学習の専門知識を活かし、顧客の多様なニーズに応えています。金融機関や通信事業者に選ばれる高水準のセキュリティを持つ基盤を提供し、安心かつ高精度な分析を実施します。これにより、ユーザーの個々の趣味嗜好を正確に反映したロイヤルカスタマー作りに貢献が期待されます。

まとめ

TSIグループの「mix.tokyo」は、最新技術を駆使し、オンラインショッピングの新たな形をスタートさせています。「Coordware」を導入したことで、ユーザー満足度の向上を目指すだけでなく、デジタルマーケティングの新たな可能性を切り開いています。今後ますます進化するこれらのサービスから目が離せません。