チケットキャンセル補償サービスが進化！カンフェティ安心チケットサービスの新展開

新サービス『カンフェティ安心チケットサービス』の新しくなった魅力

ロングランプランニング株式会社が運営するチケットサイト「カンフェティ」では、2023年7月1日から、チケット購入の不安を解消するための「カンフェティ安心チケットサービス」が全面的にリニューアルされる。このサービスは、万が一のキャンセル時に備えた許可制度で、利便性が向上した。

新たなメリット

新たに、チケットを購入後、どのイベントでも一律110円（税込）を支払うことで、チケット代金の全額補償が受けられる。これにより、購入者は金額に関わらず安心してチケットを手配できるようになった。

チケット購入後の5日以内に、所定の申請フォームからお申し込みをすることで、不参加理由の証明書を提出するだけで、全額返金が行われる。従来の「カンフェティ安心チケットサービス」では、免責条件が厳格であったが、この度見直しが行われ、幅広い理由が補償の対象とされた。

具体的な補償内容

本サービスは、以下のような状況で適用となる。
1. チケット購入者の病気やケガによる入院、もしくは医師の指示による通院
2. 急な宿泊出張
3. 予約した交通機関の遅延、運休によるイベント参加の不可
4. 家族の病気やケガ、または親族の死亡
5. 裁判員としての任命
6. 住居の火災や家屋損壊

以上の点から、チケット購入時の心理的障壁が大幅に軽減され、多くの人々が気軽に参加できる環境が整うことが期待される。

他社サービスとの違い

他のプレイガイドが提供する「リセールサービス」や「チケット保険」と比較したとき、本サービスは特にユーザーに優しい設計である。リセールサービスでは新しい購入者が見つからないと補償が受けられないが、カンフェティのサービスは不参加理由が条件に合致していれば、必ず返金される点で異なる。

さらに、チケット保険と比較すると、カンフェティでは一律110円で全額補償を受けられるため、金銭的な負担が最小限に抑えられる。どちらの場合でも、購入者の手間を削減し、安心感を与えることを優先した結果が現れている。

サービスを通じた業界への貢献

新型コロナウイルスの影響で今まで以上に高まったチケットキャンセルのリスク。その中でカンフェティは、参加希望者の不安を解消し、演劇やコンサートへの参加を促進する施策を打ち出している。これは、チケットの非正規ルートにおける二次流通の抑止にも寄与するだろう。

まとめ

ロングランプランニング株式会社は、これからも「エンタテインメントを、もっと身近なものに。」という理念のもとで、より良いチケット購入体験を提供していく意向を示している。カンフェティは、革新と顧客満足を両立させるために、さらなる向上を目指す。

詳細な内容については、サービスページもしくはカンフェティの公式サイトを訪れて確認してほしい。また、不明点やお問い合わせに関しては、公式のコンタクトページが用意されているので、必要に応じて利用していただきたい。