2025年の動画配信サービス利用動向が明らかに：競争激化とユーザーの期待に応える戦略とは

2025年の動画配信サービス利用動向が明らかに

2025年の有料動画配信サービス利用者数が約3,890万人に達すると予想され、今後の展望が注目されています。このデータは、株式会社ICT総研による調査に基づいており、ますます進化し続ける市場を反映しています。特に、定額制動画サービスの人気が高まっており、若年層におけるテレビ離れが進んでいることが背景にあります。

有料動画配信サービスの利用者数

調査によれば、2020年末の有料動画配信サービスの利用者は2,630万人で、このうち約90%が定額制サービスを利用していました。2022年末には利用者数が3,390万人に増加し、2025年には3,890万人、2027年には4,120万人に達する見込みです。この増加は、インターネットとマルチデバイス環境の発展にともなって、生じている現象です。

定額制とPPVサービスの現状

調査の結果、定額制動画配信サービスの利用率は31.8%、ペイパービュー（PPV）サービスは6.8%にとどまっていることがわかりました。特に、無料動画サービスを利用しているユーザーが65.2%を占めており、有料サービスへの移行が期待される潜在顧客の存在が浮き彫りになっています。

満足度の高いサービス

定額制サービスの満足度調査において、dアニメストアが84.6ポイントでトップ、Netflixが84.5ポイント、YouTube Premiumが82.8ポイントという結果が出ました。これからも利用者の要求に応じたサービスの改善が求められます。

利用デバイスの変化

スマートフォンを利用するユーザーは71.5%に達し、パソコンでの利用率は減少しています。この傾向は、モバイルデバイスの利便性が高まったことを示しています。タブレットやスマートテレビでの利用も増加しており、視聴体験は多様化しています。

価格重視のユーザー

「無料もしくは低価格なら広告付きプランでも構わない」という回答が50%に達しました。ユーザーは、価格や広告の表示頻度、タイミングなど多様な要素を考慮して、利用するプランを選ぶ傾向が強まっています。このような状況を踏まえ、動画配信サービスの企業は、ますます競争が激化する中で、ユーザーの期待に応えるための戦略を構築する必要があります。