ほっかほっか亭のSNS戦略を深める特別対談動画公開！

持ち帰り弁当の草分け的存在、ほっかほっか亭がSNSマーケティングに関する特別対談を公開しました。今回は、桜美林大学の西山守准教授をゲストに迎え、ほっかほっか亭のSNS戦略の真髄に迫ります。

SNSマーケティングの背景

近年、SNSは企業と消費者をつなぐ重要なツールとなっており、特に新型コロナウイルスの影響でその重要性が一層高まっています。ほっかほっか亭では、X（旧Twitter）やInstagramを活用して新商品の情報発信はもちろん、顧客からのフィードバックや口コミを積極的に取り入れるUGC（User Generated Content）も重視しています。これにより、消費者とのコミュニケーションも活性化し、「街の台所」を目指すという理念が強化されています。

特別対談の内容

この度公開されたYouTube対談では、SNSマーケティングの進化や戦略的運用について、飯沼俊彦常務取締役と西山准教授が詳しく解説します。SNSを通じて成功を収めるための具体的な運用方法や、最近の「ライスの販売停止」という物議を醸したエイプリルフールの投稿についても分析が行われ、参加者からの豊富な質問にも応じています。

SNS戦略の具体例

特に、ほっかほっか亭が展開している「エｯﾎｴｯﾎ」ミーム投稿や「ほっかほっか亭はまだある？」といった顧客の声を反映した施策の成功事例についても触れています。これらの取り組みがなぜ反響を呼んだのか、具体的な数字も交えながら深堀りします。

また、SNSにおける炎上リスクのマネジメントについても言及。企業が直面しがちなリスクをいかにして回避・対応しているのか、データや実体験を基にした話は、企業のSNS担当者にとっても非常に参考になる内容です。

対談動画の視聴について

動画はほっかほっか亭公式YouTubeチャンネルにて公開中で、企業のSNS運用についての理解を深める一助となることを目指しています。リンクはこちらからアクセスできます。

出演者紹介

- 西山守：桜美林大学准教授。大手広告代理店勤務の後、SNSマーケティングの専門家として活躍中。多くの著書も手がけ、広告・マーケティング関連のメディアにも多く出演しています。
- 飯沼俊彦：ほっかほっか亭の常務取締役で、新たなマーケティング施策に取り組む実践者。過去の広告代理店やスポーツチームでの経験を生かし、現在も新規事業において成果を上げています。

まとめ

ほっかほっか亭のSNS戦略は単に情報を発信するだけでなく、顧客との心のつながりを深め、より良い商品づくりにつなげるための大事な要素です。この特別対談によって、多くの企業がSNS戦略を見直し、相互理解を深めるきっかけとなることでしょう。動画を通じてほっかほっか亭の取り組みを深入りし、あなたのビジネスに役立ててください。