笑顔を引き出す新サービス「スマイルチャレンジ」がくら寿司に登場！

新サービス「スマイルチャレンジ」の登場

業界初の試みとして、くら寿司が提案する「スマイルチャレンジ」が、2025年9月22日（月）より順次導入されます。この新サービスでは、回転寿司独自のレーンを利用し、AI技術を取り入れることで、来店客の笑顔を引き出し、その結果をもとに猫の表情を変化させる仕掛けが設けられています。

概要と特徴

この新たな試みは、泣いている猫の映像を映し出すモニターに向かって笑顔を向けることがテーマです。お客様が笑顔を見せることで、AIがその度合いを判定し、猫の顔が笑顔に変わるという仕組みです。猫の顔が笑顔になると特典を獲得するチャンスが得られるため、訪れたお客様は思わず笑顔になり、エンターテイメントを楽しむことができます。家族や友人と一緒にこの新体験を楽しむこともできれば、一人での来店でも笑顔を誘う新たな楽しみが待っています。

こだわりの体験向上

くら寿司はお客様体験を大切にし、訪れた方々に喜びを感じてもらえるような店舗づくりを目指しています。これまでにも「ビッくらポン！®」などの革新的なサービスを導入し、楽しさを提供してきましたが、「スマイルチャレンジ」はその一環として新たに加わるものです。お客様それぞれの笑顔を通じて、回転寿司本来の楽しさを最大限に引き出すことを目指しています。

特別なプレゼントシステムの進化

また、くら寿司で実施されている「プレゼントシステム」も10月3日（金）からリニューアルされます。利用しやすい価格で多くの商品を揃えたこのシステムは、感謝の気持ちを表現する新たな手段として人気です。楽しみながら特典を得ることができるという点で、「スマイルチャレンジ」との相乗効果が期待されています。

導入予定店舗

「スマイルチャレンジ」は、大阪・関西万博店を皮切りに、東京や神奈川、大阪の一部店舗でも順次導入されていく予定です。具体的には、グローバル旗艦店浅草や鳩ケ谷店、池袋サンシャイン60通り店など、多様な店舗で新たな体験を提供します。

食事体験の進化

くら寿司では、創業以来「安心」「美味しい」「リーズナブル」に加え、「記憶に残る楽しさ」を追求し続けてきました。「スマイルチャレンジ」は、その集大成とも言える新しい取り組みであり、食事の時間をより特別なものとすることを目指しています。回転レーンを楽しむだけでなく、笑顔を共有することで、皆が笑顔になれる瞬間を提供します。

「スマイルチャレンジ」と「プレゼントシステム」の導入によって、くら寿司の店舗はこれまでにない新体験の場となるでしょう。今後も、さらに多くのお客様に喜ばれるようなサービスの展開が期待されます。