AGI時代に備えた企業プロモーション基盤の強化が進むカスタマークラウドの新たな挑戦

AGI時代に向けたカスタマークラウドの新たな挑戦

カスタマークラウド株式会社は、汎用人工知能（AGI）時代を見据えた新たなIR（インベスター・リレーションズ）及び企業プロモーション基盤の強化に乗り出しました。今回の取り組みでは、杉本奈緒氏が専門人材として参画し、企業の意思や価値を文脈をもって社会へ伝える基盤づくりを担います。この動きは、同社が掲げる「人とAIが協働する意思決定・実行モデルを社会に実装する」というビジョンに基づいています。

参画の背景と狙い

昨今、生成AIの発展により、情報発信のスピードと量は格段に向上しました。しかし、企業のビジョンやその意思決定の背景が不明瞭になってしまうという課題も生じています。具体的には、情報が断片化され、文脈や時間軸が不足しがちです。その結果、発信された情報が短期的な話題として消費され、長期的な価値の蓄積が行われないという問題が顕在化しています。

カスタマークラウドはこれらの課題を解決するため、IR及び企業プロモーションを単なる情報開示ではなく、「企業の意思と行動を社会とつなげる基盤」として位置づけています。今回杉本氏の参加により、経営層や事業戦略の意思決定をより深く理解し、それを基にした情報を社会に効果的に伝えるための新たな知見がもたらされます。

杉本奈緒の役割

杉本氏は、傾聴力と情報整理の専門性を活かし、企業や個人の想いや背景を社会に届くように言葉にすることを得意としています。シンガポール在住中には、日本のコミュニティを運営し、海外市場における情報発信の経験を積みました。帰国後はAIやデジタル技術を駆使し、情報発信やコンテンツ設計に携わっています。特に、発信のプロセスをどのように設計するかを重視し、背景や文脈を整理する役割を果たしています。

具体的な貢献内容としては、経営や事業の意思決定の背景を整理し、文脈を踏まえた言語化支援を行うことが上げられます。さらに、AIを活用した情報発信プロセスの設計支援や、長期的に価値が積み重なるIR表現の整備にも寄与します。

社会との対話を目指して

杉本氏のコメントからも伝わるように、情報発信においては「情報量よりも背景や文脈が大切」という信念があります。企業や個人の想いを丁寧に整理し、その意味を言語化することで、健全な社会との対話を促進したいと語ります。これにより、企業の信頼性も高まり、情報発信の質が向上すると期待されています。

カスタマークラウドの代表、木下寛士氏は、AGI時代において企業価値を正しく伝えるためには、企業の意思決定の背景や文脈を丁寧に整理し、継続的に発信することが不可欠であると強調します。杉本氏の参画によって、IR及び企業プロモーションの基盤はより強固で信頼性の高いものへと進化することでしょう。

未来に向けた展望

この参画を通じて、カスタマークラウドは企業の意思や価値を適切な文脈で発信する基盤を強化し、AIと人が協働する新たな時代にふさわしい情報発信モデルを構築していく予定です。AGIが普及する中で、企業が社会に対して責任を持った姿勢で情報を提供することがますます求められるでしょう。そして、この変革の一翼を担うのがカスタマークラウドであると期待されています。