電子チケットサービスteket、30億円の流通総額を達成し人気を集める

teketが30億円を突破

電子チケット販売プラットフォーム「teket」を運営する株式会社teketは、流通総額が30億円を超え、利用者数が220万人を突破したことを発表しました。この成果は、イベント参加を希望する多くのユーザーからの支持を反映しています。

購入行動の調査結果

teketは2024年1月1日から12月31日までの間に開催された10,881件（3,512団体）のイベントを対象に、チケットの購入タイミングに関する調査を実施しました。その結果、イベント開催の20日前から当日にかけて約50%の購入が行われることがわかりました。この直前購入の傾向は、ユーザーが紙チケットではなく、電子チケットを選ぶ理由の一つかもしれません。

購入のピークタイム

調査によれば、購入のゴールデンタイムは、平日は正午の12時から13時、そして夜の18時から22時に集中しています。特に、金曜日から日曜日の間には全体の約50%が購入され、週末の人気がうかがえます。

ジャンル別の特徴

アニメイベントなどの「売り切れ必至なイベント」に関しては、販売開始直後に購入が集中する傾向がありますが、他のジャンルではそれほど顕著な差は見られません。また、ライブ配信に特化したイベントでは、前日までに約50%が購入され、当日の購入も20%を超える結果が出ています。このことから、アーカイブ視聴による購入動向も顕著に現れています。

リピーターの動向

teketのリピーターは全体の17%を占めており、新規ユーザーやゲストとの購入タイミングの比較は、均等に購入が行われることが示されています。つまり、一度利用したユーザーが再度利用したくなる仕組みが完成しています。

ユーザー属性の分析

ユーザーの男女比は女性61%、男性39%と、女性が多く利用していることがわかります。それに伴い、20代から50代がコアユーザー層であり、特に関東圏・関西圏からの購入が顕著です。東京都が最も多くの利用者を抱えており、次いで神奈川県、埼玉県、大阪府などが続いています。

teketの機能と効果測定

teketは、イベントページや主催者のページからの流入を分析する機能を提供し、販促やプロモーションの効果を測定することが可能です。これにより、効果的なSNSの活用やWeb広告の出稿戦略が実現できます。

例えば、特定の曜日や時間帯に合わせて情報を発信することで、ユーザーの関心をゲーム感覚で引き寄せ、その購入を促進することが可能です。teketでは、これらのデータを使った戦略的なマーケティングが行われています。

まとめ

teketは、多くのユーザーにとって使いやすい電子チケット販売サービスを提供しています。初期費用がかからず、直感的なUIデザインが魅力で、購入プロセスもスムーズです。また、QRコードを利用した接触ゼロのチケット販売や、95%の満足度を誇るカスタマーサポートも力強いサポートを提供しています。

今後もteketは、イベント主催者や参加者のニーズに応えるためのさらなる機能改善に努めていくことでしょう。この成功をもとに、もっと多くのファンに愛されるサービスへと進化することが期待されます。