クラークスジャパンが採用代行で目標達成!
イギリス生まれの老舗シューズブランド、クラークスの日本法人であるクラークスジャパン株式会社。2022年から始まったリテール事業の急速な拡大に伴い、同社は採用の効率化を迫られていました。業務の煩雑さから、理想的な人材を確保するための工数が増え、マッチングの質も維持できない状況に悩んでいました。しかし、ここで登場したのが採用代行(RPO)を提供する合同会社BeTheHEROです。
採用代行の導入背景
クラークスジャパンでは、工数とマッチングの質の両立が大きな課題でした。ブランドをよく理解し、トータルコーディネートを提案できる「感度の高い人材」を必要としていましたが、自社のリソースでは対応が困難になっていました。そこでBeTheHEROに採用業務をアウトソーシングすることを決定したのです。
実際の取り組み内容
BeTheHEROでは、求人票の内容を見直し、スカウトや候補者との日程調整など、実務のほとんどを担当。この取り組みにより、クラークスジャパンの人事チームは、より戦略的な業務に集中できる環境が整ったのです。驚くべきは、単なる事務的な代行ではなく、ブランドの特性を深く理解した上で、必要なアプローチを考えて動いてくれた点です。
導入後の成果
導入後は、スカウトの文言や媒体の運用をプロの視点で最適化した結果、応募者の質が明らかに向上しました。これにより採用目標を達成し、採用プロセスのスピードも改善。面接に集中できる環境が生まれたことで、精神的な余裕も得ました。
特に、実務ベースで40時間ほど工数が削減され、この時間を他の業務にも活用することが可能になりました。採用のスピード感が高まり、「すぐに対応しなければ」という焦り感が軽減したことも、大きな変化でした。
採用代行のメリット
クラークスジャパンは、採用アシスタントではなく、採用機能全体をプロに任せる「代行(RPO)」というスタイルを選びました。その結果、安心感と信頼性を得ることができたと小泉様は明かします。指示を出す必要がなく、BeTheHEROがプロとして自走して採用活動を行ってくれるため、効率も大幅に向上しました。
他社へのメッセージ
最後に、小泉様からアパレル業界で採用に苦しむ企業へのアドバイスです。「BeTheHEROの採用代行は間違いなくオススメです。特にファッションに特化している点が魅力。採用に困っている企業はぜひ利用してみてください」と力強い言葉をいただきました。
まとめ
クラークスジャパンの成功事例は、採用活動における業務のアウトソーシングがもたらす高い効果を物語っています。BeTheHEROのサポートによって、時間的かつ精神的な余裕を生み出し、採用の質を向上させることができました。これからも採用業務の効率化が進む中、同社の取り組みはますます注目されることでしょう。