インフルエンサーの影響力、実は根強い。消費者調査結果が示す意外な実態

最近、インフルエンサーによるマーケティング施策が効果を持たないのではないかという議論が多く見受けられますが、株式会社LeveL.Lの調査によれば、その実態は全く異なることが浮き彫りになっています。945人を対象にしたこの調査では、約46.7%の人々が実際にインフルエンサーの発信をきっかけに商品を購入したと答えました。

この結果は、多くの人々が「インフルエンサーの情報に騙されている」のではなく、むしろ「自分で情報を精査した上で購入を決定している賢い消費者」であることを示しています。私たちが目にする広告や情報は、実際には真剣に比較検討され、消費者の購買行動に影響を与えているのです。

調査の概要

調査は2026年の3月6日から3月15日にかけて行われ、全国の10代から70代までの幅広い年齢層から945人の回答を得ました。男性278名、女性667名の回答があり、年代の中で最も多かったのは30代の348名（36.8%）でした。このように多様な年齢層を対象とした調査は、さまざまな視点からインフルエンサーの影響力を分析するうえで非常に意義があります。

インフルエンサーの発信は確実に購買行動を動かしている

「芸能人やインフルエンサーの発信をきっかけに商品やサービスを購入したことはありますか？」という質問に対し、「はい」と回答したのは441人で、これが約46.7%に当たります。意外なことに、購買行動に影響を与えたインフルエンサーの存在は多くの人々に認識されています。実際には「いいえ」と答えた504人の中にも、別の形でインフルエンサーの発信に触れた後に購入を考える人が多く、施策の質によっては今後の可能性は残されています。

購入したジャンルは多岐にわたる

441人の回答者がどのような商品を購入したのかを自由記述で尋ねたところ、美容・スキンケア、食品、旅行、ガジェットなどジャンルは広範囲に及んでいました。特に美容関連の商品は非常に人気で、小田切ヒロさんのメイクアップ動画を見たから購入したという声が多く、また指原莉乃さんのコスメ紹介も好評でした。食品に関しては、ヒカキンさんがプロデュースした商品が数多く挙がっており、セブンイレブンの「みそきん」は特に注目されています。

購入前に情報収集をする賢い消費者

さらに、購入前に他のレビューや情報を確認したかという問いに対して、77.6%が「十分に確認した」または「少し確認した」と回答しました。インフルエンサーの発信は、あくまで購入のきっかけであり、その後の情報収集が大切であることを示しています。これは昨今の消費者がより精緻な判断を下す能力を持っていることを反映しています。

PR表記に対する見方

また、「PR（案件）だと知っていても購入に影響はないですか？」という問いに対し、91.6%が「影響なし」または「内容による」と回答しました。これは、たとえインフルエンサーのコンテンツがPRであったとしても、それが信頼できる内容であれば消費者は購入をためらわないということです。

まとめ

これらの調査結果からわかることは、インフルエンサーの発信は依然として購買に影響を与える力を持っているという点です。また、消費者は自身で情報を選別し、信頼できる情報源に基づいて購入判断を下す賢明な行動を示しています。インフルエンサーマーケティングが効果を持たないという通説は、実は誤解であると言えるでしょう。

「PR表記をつけると購買率が下がるのでは」という懸念も、今回の調査結果からも否定されました。コンテンツの質が選ばれる理由に十分影響を与えるため、今後のマーケティング施策においては、良質なコンテンツ作りと情報透明性が求められます。インフルエンサーがその役割を担うことに変わりはありませんが、企業側もコンテンツの価値を理解した上で戦略を立てることが重要だと考えます。